ব্যালেন্স
লগইন করার সাথে সাথে আপনার রিয়েল টাকার ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স দুটোই স্ক্রিনের উপরে দেখতে পাবেন এবং সব ডিভাইসে একই পরিমাণ দেখাবে।
AUTH REFERENCE
আপনার tap55 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন
এই পৃষ্ঠায় আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন। লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, চলমান...
মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই লগইনদ্রুত অ্যাকাউন্ট রিকভারিসেশন সিকিউরিটি চালু আছেbKash ও Nagad সরাসরি যুক্ত
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ
লগইন বক্সে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার ডিভাইস চিনতে পারলে ওটিপি চাইব না, কিন্তু নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাব। কোডটা এন্ট্রি করলেই আপনি লবিতে ঢুকে যাবেন। লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, bKash বা Nagad দিয়ে চিপ কেনার বাটন এবং গেম হিস্ট্রি সব এক জায়গায় দেখবেন।
পেমেন্ট চিপ
লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটা প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং রেল ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করেই সরাসরি চিপ কিনতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন এবং...
bKash
আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি এবং...
Nagad
Nagad দিয়ে জমা করতে আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন...
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করার পর চিপ সেকশন থেকে Rocket বেছে...
আমরা কীভাবে রাখি
আপনার লগইন সেশন যেভাবে সিকিউর করা হয়
আমরা প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে স্টোর করি এবং প্রতিটা সেশনে টাইম-আউট সেটিং আছে...
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেটা এন্ট্রি না করলে সেশন শুরু হয় না।
সেশন টাইম-আউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা আপনার সেশন অটো-ক্লোজ করি এবং পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড চাই।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে দেখতে পারবেন কোন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং কোনো ডিভাইস সন্দেহজনক মনে হলে সেটা রিমুভ করতে পারবেন।
আইপি লগিং
প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পটের সাথে আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং জিও-লোকেশন রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন ধরতে পারি।
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড হ্যাশিং ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করি না, তাই সার্ভার লগেও দেখা যায় না।
লগইন নোটিফিকেশন
প্রতিটা সফল লগইনের পর আমরা আপনার ইমেইল বা এসএমএসে কনফার্মেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কখন এবং কোথা থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে।
যা একই থাকে
মোবাইল আর ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সব ডিভাইসে ঢুকতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স দেখবেন। আমরা ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক রাখি যাতে আপনি ফোনে গেম শুরু...
বেট হিস্ট্রি
মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার সব বেট রেকর্ড একই জায়গায় পাবেন এবং ফিল্টার করে স্লট বা লাইভ টেবিল আলাদা দেখতে পারবেন।
পেমেন্ট মেথড সেভ
লগইন করে একবার bKash বা Nagad নম্বর সেভ করলে সেটা আপনার প্রোফাইলে সেভ হয়ে যাবে এবং পরবর্তীতে যেকোনো ডিভাইস থেকে দ্রুত জমা করতে পারবেন।
লবি লেআউট
মোবাইলে আমরা ভার্টিক্যাল স্ক্রল লেআউট দেখাই এবং ডেস্কটপে গ্রিড ভিউ কিন্তু গেম ক্যাটাগরি এবং ফিল্টার একই থাকে, তাই আপনি লগইন করলে একই প্রোভাইডার খুঁজে পাবেন।
সাপোর্ট চ্যাট
লগইন করা থাকলে সাপোর্ট চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি লোড করে নেয় এবং মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখানেই ওপেন করুন না কেন একই চ্যাট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন।
উইথড্র সীমা
লগইন করার পর আপনার দৈনিক এবং সাপ্তাহিক উইথড্র সীমা দেখতে পাবেন এবং সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে সব ডিভাইসে একই থাকবে।
ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিং
একবার লগইন করে ভাষা প্রেফারেন্স সেট করলে সেটা আপনার প্রোফাইলে সেভ হয়ে যায় এবং পরবর্তী লগইনে যেকোনো ডিভাইসে একই ভাষা দেখাবে।
লগইন করার পর যে ফিচার সামনে আসে
আমরা tap55 লবিকে এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে লগইন করার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সব একসাথে দেখতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে...
ব্যালেন্স উইজেট
লগইন করলেই স্ক্রিনের উপরে ডানদিকে আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স দেখবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি চিপ কেনার বাটন পাবেন।
কুইক অ্যাক্সেস ট্যাব
আমরা লবির উপরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রমো ট্যাব রাখি যাতে লগইন করে এক ক্লিকেই যেকোনো সেকশনে যেতে পারেন।
সার্চ বার
লগইন করার পর হোম স্ক্রিনে সার্চ আইকনে ক্লিক করুন এবং গেম নাম বা প্রোভাইডার নাম লিখুন, আমরা রিয়েল টাইমে রেজাল্ট দেখাব।
ফেভারিট লিস্ট
যেকোনো গেম টাইলে হার্ট আইকনে ক্লিক করলে সেটা আপনার ফেভারিট লিস্টে সেভ হয়ে যায় এবং পরবর্তী লগইনে সেই লিস্ট সরাসরি দেখতে পাবেন।
নোটিফিকেশন সেন্টার
লগইন করলে বেল আইকনে ক্লিক করে আপনার প্রমো, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং নতুন গেম লঞ্চের নোটিফিকেশন দেখতে পাবেন।
প্রোফাইল মেনু
স্ক্রিনের কোনায় আপনার ইউজারনেম আইকনে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, বেট হিস্ট্রি, পেমেন্ট মেথড এবং লগআউট অপশন পাবেন।
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
লগইন পেজে ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটা ছয় ডিজিটের কোড এসএমএসে পাঠাব এবং সেটা এন্ট্রি করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আমরা নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট দেখলে সিকিউরিটির জন্য ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড পাঠাই। আপনার ফোনে কোড আসবে এবং সেটা লগইন বক্সে দিলেই সেশন চালু হবে।
না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সব ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে একই থাকবে। আমরা ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক রাখি।
আপনি যদি অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন ততক্ষণ চলবে কিন্তু পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে আমরা অটো লগআউট করি। সিকিউরিটির জন্য এটা জরুরি, বিশেষ করে শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করলে।
লগইন করে চিপ সেকশন থেকে bKash বা Nagad বেছে পেমেন্ট কনফার্ম করলে সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হবে এবং স্ক্রিনের উপরের উইজেটে দেখতে পাবেন।
হ্যাঁ, প্রতিটা সফল লগইনের পর আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে।
প্রথমে চেক করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ঠিক আছে কিনা এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার লগইন করে দেখুন। তারপরও সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে রিপোর্ট করুন এবং ডিভাইস টাইপ উল্লেখ করুন।